¿cuáles son las mejores prácticas que garantizan una protección integral de la información que maneja la empresa y, al mismo tiempo, que sus empleados sean productivos desde cualquier lugar? Para responder a esta pregunta, en primer lugar, tenemos que considerar una serie de Conceptos Previos:

  • La movilidad no es simplemente permitir el acceso remoto.
  • Los dispositivos móviles son algo más que artilugios tecnológicos.
  • Para desbloquear todo el potencial que puede aportar la movilidad a la empresa, se debe permitir el acceso a todas las aplicaciones y datos desde cualquier dispositivo, ininterrumpida y convenientemente.
  • Eso sí, ese acceso que hemos mencionado en el punto anterior debe responder a un enfoque adecuado de seguridad para proteger datos y aplicaciones sensibles para el negocio. Por lo tanto, se tiene que cumplir la normativa y proteger la información confidencial donde sea y como sea que se utilice y almacene, incluso cuando las aplicaciones empresariales y personales conviven una al lado de la otra en el mismo dispositivo
  • Deben considerarse, por último, las tendencias móviles emergentes (desde las tecnologías portátiles hasta el Internet de las cosas), para desarrollar una estrategia de movilidad en la empresa verdaderamente integral y consciente de que la seguridad debe ser en el momento presente una prioridad para cada organización.
Teniendo en cuenta estas cinco ideas de partida, una buena estrategia en movilidad empresarial que nos propone CITRIX debería basarse en el siguiente decálogo
  1. Administrar y proteger lo que importa. Para ello, se recomienda elegir los modelos de gestión de la movilidad que tienen más sentido para su negocio y sus casos de uso móviles
    1. Administración de dispositivos móviles (MDM)
    2. Hipervisores y contenedores móviles
    3. Administración de aplicaciones móviles (MAM)
    4. La virtualización de aplicaciones y puestos de trabajo
 
  1. Piense en “la experiencia del usuario” primero. Desarrollar una estrategia de movilidad en colaboración con los usuarios permitirá satisfacer mejor sus necesidades al tiempo que le dotará de una mejor oportunidad para concretar expectativas y gestionar mejor el acceso a la información.
 
  1. Evite malas prácticas en el uso de las aplicaciones cloud mediante formación de su personal y, sobre todo, incentivándolo a colaborar a través de una experiencia de usuario que le resulte beneficiosa.
 
  1. Piense en una estrategia global. En el desarrollo de su estrategia de movilidad, resulta muy  positivo tener en cuenta la mezcla de aplicaciones utilizadas por las distintas personas y grupos en su organización, y cómo se debe acceder a ellas desde dispositivos móviles.
 
  1. Automatizar los resultados le garantiza dos grandes beneficios: le ayudará a ofrecer una experiencia mejor y le facilitará resolver las necesidades que se generan por el uso cotidiano del sistema y de las aplicaciones.
 
  1. Definir explícitamente la gestión de redes. Establecer diferentes requisitos de red a diferentes aplicaciones y casos de uso facilitará la experiencia del usuario así como una correcta gestión de los sistemas disponibles.
 
  1. Proteger los datos confidenciales por encima de todo. Recuerde que la movilidad ofrece una oportunidad para que usted pueda proteger los datos de forma más selectiva basándose en un modelo de clasificación que cumpla con las necesidades de seguridad propias de su negocio.
 
  1. Sea claro acerca de las funciones y la propiedad. Dado el papel estratégico de la movilidad en el negocio y la compleja base de los usuarios y los requisitos que tiene que tratar, es crucial definir claramente la estructura organizativa, los papeles y procesos alrededor de la movilidad.
 
  1. Implementar el cumplimiento normativo en sus soluciones. Asegúrese de que sus dispositivos móviles y plataformas cumplen con la normativa gubernamental, con los estándares del sector y con las políticas de seguridad corporativas, desde el control de acceso basado en políticas y clasificación hasta el almacenamiento seguro de datos
 
  1. Prepárese para el Internet de las cosas. No redacte sus políticas solo para hoy, recuerde cómo será la movilidad empresarial en los próximos años. Las tecnologías portátiles tales como Google Glass y los relojes inteligentes continuarán cambiando la manera en que la gente utiliza las tecnologías móviles, proporcionando una experiencia más humana e intuitiva y permitiendo nuevos casos de uso. Igualmente hay que prestar una especial atención al conocido como PROYECTO OCTOBLU de CITRIX (los interesados pueden ampliar información en este enlace) y atender los debates en curso del sector sobre tecnologías emergentes como estas y diseñe su estrategia de movilidad alrededor de principios fundamentales que se puedan aplicar a cualquier tipo de dispositivo móvil y caso de uso. De esta manera, usted puede minimizar los frecuentes cambios en las políticas y las repeticiones que pueden confundir y frustrar a la gente.
  Le recordamos, finalmente, que si está interesado en los temas de movilidad y seguridad así como en las soluciones que  CITRIX aporta al respecto, CISTEC technology y SERBAN Biometrics, filiales del Grupo Serban, han organizado para el próximo 16 de junio un Encuentro Tecnológico en Bilbao del que puede obtener más información en el siguiente enlace.   Fuente de Información: White Paper. CITRIX. Seguridad de la Información. “10 elementos esenciales para una estrategia de movilidad empresarial segura”. Puede consultar dicho informe en su versión original en el siguiente enlace. ]]>