Cistec
Política de Calidad
Comprometidos con la mejora contínua
Política de Calidad de Cistec Technology
El objetivo prioritario de CISTEC Technology, es aportar a nuestros clientes soluciones tecnológicas en sistemas de información que cumplan con sus expectativas y se adapten a sus necesidades con el mayor nivel de calidad posible. Bajo el marco de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 nuestros principios de la política de calidad son los siguientes:
- Conocer los continuos avances en el sector, para que una vez recogidas las expectativas de nuestros clientes, analizar, valorar, presupuestar y con nuestros conocimientos, experiencia y saber hacer, poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución, adaptada a sus necesidades, aplicando las tecnologías más novedosas e innovadoras.
- Asegurar la máxima calidad de los servicios prestados, cumpliendo con los plazos acordados y asignando los recursos humanos y materiales necesarios.
- Cumplir con los requisitos legales que afecten a nuestra actividad y con las normas, especificaciones y códigos aplicables a nuestros productos.
- Buscar la mejora continua de nuestros Sistemas de Gestión, evaluando los distintos procesos mediante el establecimiento anual de objetivos, con sus metas y programas de gestión, y definiendo indicadores.
- Fomentar la comunicación interna y externa, de tal manera que se garantice el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y así poder satisfacerlas.
- Fomentar la profesionalidad, especialización y experiencia de su personal, potenciando la formación y actualización continua de sus conocimientos.
- Crear un ambiente de trabajo apropiado para que el personal se involucre en la consecución de los objetivos de la organización y el trabajo en equipo.
- Establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, que fomenten su fidelidad.
